致全市用人单位和参保人员的一封信

全市用人单位和参保人员：

2022年6月8日9时起，我市将全面恢复社会保险业务线上线下办理。感谢大家在系统停机切换上线期间对我们工作的理解与支持。

切换上线全省社会保险信息系统，并接入企业职工基本养老保险全国统筹信息系统，是贯彻落实党中央、国务院重大决策部署，推动实现企业职工基本养老保险全国统筹的一项重点工作，事关广大职工和千家万户的利益。

全省社会保险信息系统上线初期，可能因短暂业务办理高峰，出现短期内办事窗口等待时间较长、咨询电话难以及时应答等情况，为了避免给大家工作生活带来不便，我们倡导广大用人单位和参保人员“不急事项延后办、紧急事项网上办”，合理选择时间、错峰办理业务，避免出现拥堵。

您在办理社保业务过程中若有疑问或遇到困难，请拨打咨询电话，或向参保地社会保险经办机构咨询，我们将努力为您排忧解难。再次感谢您对我市社保经办工作的理解和支持。

成都市社会保险事业管理局

2022年6月7日